ماذا نقدم

نحن في الأونروا ملتزمون بتقديم خدمات مالية شاملة لكافة الجماعات المهمشة. وقد بدأ برنامج التمويل الصغير لدينا بالتركيز على الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة، ولكنه سرعات ما قام بتوسيع نطاقه ليصل إلى المؤسسات التجارية الصغيرة التي تقوم بتوظيف أقل من خمسة عاملين. إن العديد من هذه الأعمال التجارية تعد غير رسمية في طبيعتها، إلا أنها تلعب دورا هاما وخصوصا في الاقتصاد الفلسطيني. وفي الضفة الغربية وغزة، فإن مثل تلك الأعمال تشكل حوالي 90% من كافة المؤسسات التجارية.

ولطالما كان تمكين المرأة له الأولوية لدى الأونروا. وفي عام 1994، بدأنا بتقديم قروض صغيرة لمجموعات من النساء الرياديات في غزة حيث كانت النساء ممثلات بشكل موسع في المؤسسات صغيرة النطاق.. وبسبب أن النساء في مناطق عملياتنا الأخرى منخرطات عموما وبشكل أكبر في نشاطات إدرار دخل منزلية، فقد قمنا بتطوير منتج جديد لهؤلاء النسوة، وقد تم إطلاق هذا المنتج للمرة الأولى في عام 2007 في سورية، ثم توسع بشكل سريع ليصل إلى الضفة الغربية والأردن. وفي الوقت الذي تنوعت فيه المنتجات المتاحة لهن، اكتسبت النساء تمثيلا لهن في محفظة التمويل الصغير الخاصة بنا. وبحلول نهاية عام 2010، شكلت النساء ما نسبته 35% من إجمالي عدد العملاء لدينا.

وقد دعا الشباب في المنطقة بصوت عال لأن يتم شمولهم في الخدمات المالية، وقد بدأت الأونروا بسرعة بالاستجابة من خلال وصول متزايد للأشخاص ممن هم في الفئة العمرية 18 وحتى 30 سنة. ولم نقم بزيادة سبل وصولهم لقروضنا التقليدية فحسب، بل وقمنا أيضا بتطوير قرض ابتدائي جديد بالكامل لمساعدة الشباب والشابات على تأسيس مؤسسات تجارية جديدة وخلق فرص عمل جديدة. وبحلول عام 2011، كان العملاء ممن هم في تلك الفئة العمرية يشكلون تقريبا ثلث محفظتنا حيث شكلوا ما نسبته 31% من إجمالي العملاء لدينا. وفي عام 2012، قمنا بإطلاق منتج جديد (مبادرتي) يوفر للشباب والشابات قروضا ابتدائية لمساعدتهم في خلق فرص للعمل والتشغيل الذاتي.

إن عملاءنا هم من الرجال والنساء على حد سواء، ومن الشباب والكبار، ومن اللاجئين وغير اللاجئين، ونحن ندرك بأن لكل عميل احتياجاته المختلفة. وبناء عليه، فإن الأونروا توفر تشكيلةواسعة من المنتجات لتمكن كل واحد من الأشخاص أو كل عمل تجاري من اختيار ما يتلائم مع احتياجاته. ونحن نقوم بدعم الأعمال التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم، إلى جانب الأعمال الأصغر والتي غالبا ما تكون مؤسسات صغيرة غير رسمية. وبالإضافة لذلك، فإننا نقدم مساعدة مالية على مستوى الأسر المعيشية، الأمر الذي يمكن العائلات من تغطية نفقاتها الاستهلاكية الأساسية وتلبية نفقات التعليم والرعاية الصحية. ونحن نؤمن أنه من خلال العمل مع احتياجات ورغبات كل عميل فإننا نستطيع مساعدتهم على المضي قدما خطوة واحدة في كل مرة.

تفاصيل أكثر

يسعى برنامج الأونروا للتمويل الصغير لدعم هدف الأونروا بتمكين "مستوى معيشة...
نحن في الأونروا ملتزمون بتقديم خدمات مالية شاملة لكافة الجماعات المهمشة...
قامت دائرة التمويل الصغير بتطوير مجموعة من القروض لمعالجة الاحتياجات...
انبثقت دائرة التمويل الصغير في واحدة من أكثر بيئات التمويل الصغير صعوبة في...
لدى دائرة التمويل الصغير 17 فرعا؛ وقد تم افتتاح مكتبين جديدين في الأردن...

كيف يمكنك أن تساعد

كيف يمكنك أن تساعد
50 $ ستقوم بحماية طفل من المرض