ירדן

בירדן חיים כ-1.9 מיליון פליטים רשומים. לכל הפליטים הרשומים בירדן יש אזרחות ירדנית מלאה, למעט כ-120,000 פליטים שמוצאם מרצועת עזה, אשר הייתה עד 1967 בחסות מצרים. פליטים אלו זכאים לדרכון ירדני, שאינו מקנה להם זכויות אזרח מלאות, כמו הזכות לבחור והזכות לשמש עובד מדינה.

בירדן קיימים עשרה מחנות רשמיים, שלושה מחנות בלתי רשמיים וכן פליטים החיים סמוך למחנות. כולם חיים בתנאים סוציו-אקונומיים דומים.

מטה אונר"א עמאן ומשרד השדה הירדני של אונר"א נמצאים בעמאן.

פרופילים של המחנות

אתגרים

כל התכניות בירדן סובלות ממחסור במימון, המגביל את מספר האנשים שבהם מסוגלת אונר"א לתמוך ואת מספר האנשים שביכולתה להעסיק.

חינוך

אונר"א מפעילה בירדן 172 בתי ספר המעניקים חינוך יסודי, מכיתה א' עד י', ל-124,000 תלמידים בקירוב. הסוכנות גם מכשירה יותר מ-600 מורים מדי שנה ברמה אוניברסיטאית. מרכז ההכשרה בעמאן ומרכז ההכשרה בוואדי סיר נותנים הכשרה מקצועית ליותר מ-1,300 תלמידים.

הישגיהם של תלמידי אונר"א גבוהים בהרבה מן הממוצע, הן בבתי הספר הן במכללות. במרכזי ההכשרה ובפקולטה החינוכית למדעים לומדות בעיקר בנות.

מאז שנת 2000 תמכה הסוכנות בבתי הספר של אונר"א ועודדה אותם ליטול אחריות רבה יותר להתפתחותם ולהדק את קשריהם עם הקהילות המקומיות.

בריאות

הסוכנות מפעילה 24 מרכזים לשירותי בריאות ראשוניים, המשרתים יותר מ-1.1 מיליון פליטים. המרכזים זוכים ליותר מ-2.3 מיליון ביקורים מדי שנה. השירותים הניתנים במרכזים כוללים:

• טיפולי שיניים
• טיפולים רפואיים
• פיזיותרפיה
• בריאות הסביבה
• טיפול טרום-לידה, בזמן לידה ולאחר לידה
• מניעת מחלות ובקרה
• שמירה על הבריאות וקידום הבריאות
• החזר של הוצאות אשפוז ו/או של שירותי אבחון מתקדמים

התכנית נתקלת בקשיים בניסיון להתמודד עם צרכים, כגון:

• מוגבלויות בקרב ילדים
• גילוי מוקדם של סרטן
• בריאות הנפש

סעד ושירותי רווחה

התכנית לסעד ולשירותי רווחה מקדמת פעולות מבוססות-קהילה ומעניקה סעד למשפחות המתמודדות עם קשיים מיוחדים או נמצאות במצב חירום זמני. התכנית תומכת ברשת של 38 מרכזים לנשים ובמרכזי שיקום מבוססי-קהילה המנוהלים בידי ועדות מקומיות.

המחלקה גם ממחשבת את המידע על כל הפליטים הרשומים, כדי למזג נתונים מכל תכניות הסוכנות.

אונר"א מפעילה תכנית לתמיכה באמצעות הלוואות זעירות, ומעניקה הלוואות בסכומים של עד 500 דינר ירדני לארגונים מבוססי-קהילה.