أنت هنا
الأونروا تطلق تطبيقًا جديدًا على الهاتف المحمول لخدمات التسجيل للاجئي فلسطين
لتحميل حزمة المواد متعددة الوسائط، أنقر هنا
عمان
تطلق وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا)، تطبيقًا تفاعليًا ثنائي اللغة لتعزيز خدمات التسجيل للاجئي فلسطين وغيرهم من الأشخاص المستحقين داخل أقاليم عملياتها وخارجها.
من خلال هذا التطبيق، يمكن للاجئي فلسطين وغيرهم من الأشخاص المستحقين القيام بالأمور التالية:
- الإطلاع على بيانات التسجيل الخاصة بهم وبأفراد عائلاتهم.
- التقدم بطلب لتسجيل المواليد الجدد، واقعة زواج أو طلاق، الإبلاغ عن وفاة، وأي تعديلات أخرى على بيانات التسجيل.
- تعديل عنوان الاقامة وبيانات التواصل.
- متابعة طلبات التسجيل المرسلة.
- الحصول على نسخة من بطاقة التسجيل العائلية الإلكترونية.
ويعد هذا التطبيق ركيزة أساسية في استراتيجية التحول الرقمي للأونروا، ويحكمه إطار صارم لحماية البيانات والأمن والخصوصية. وقد تم تطويره من قبل قسم الاستحقاق والتسجيل في الأونروا ضمن دائرة الإغاثة والخدمات الاجتماعية ودائرة إدارة تكنولوجيا المعلومات بالشراكة مع مركز الأمم المتحدة الدولي للحوسبة. مع الشكر للتمويل والدعم الحيوي من الحكومة البلجيكية التي ساعدت في تقديم هذه الخدمة.
يمكنكم تنزيل التطبيق على الأجهزة التي تعمل بنظام الاندرويد من خلال الرابط التالي: http://bit.ly/3YJMoLw
التطبيق سوف يكون متاحا قريبا للأجهزة التي تعمل على نظام IOS.
للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.unrwa.org/eunrwa
انتهى-
معلومات للمحررين
- تحتفظ الأونروا بملفات فعالة لحوالي 5,9 مليون لاجئ مسجل من فلسطين وأكثر من 750,000 شخص آخر تعنى بهم الوكالة ممن تم تحديدهم على أنهم مستحقون للحصول على خدمات الأونروا وفقا لتعليمات الاستحقاق والتسجيل الموحدة.
- تشكل سجلات التسجيل قاعدة البيانات الرئيسية لإدارة الأونروا لجميع خدماتها في مجال التنمية البشرية والخدمات الإنسانية.
- إن مواد التوثيق المؤرشفة والتي يعود تاريخها إلى عام 1948 تعد أيضا مصدرا تاريخيا قيما، وتعتبر المحافظة عليها جزءا لا يتجزأ من حماية حقوق لاجئي فلسطين بموجب القانون الدولي.
- تنشر الأونروا على أساس ربع سنوي لوحة معلومات عن الأشخاص المسجلين لديها، تعرض فيها الخصائص الرئيسة لهم باستخدام الرسوم البيانية والجداول التفاعلية.
الأونروا هي وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى. قامت الجمعية العامة للأمم المتحدة بتأسيس الأونروا في عام 1949 وفوضتها بمهمة تقديم المساعدة الإنسانية والحماية للاجئي فلسطين المسجلين في مناطق عمليات الوكالة إلى أن يتم التوصل إلى حل عادل ودائم لمحنتهم.
تعمل الأونروا في الضفة الغربية، والتي تشمل القدس الشرقية، وقطاع غزة، والأردن، ولبنان، وسوريا.
وبعد مرور ما يقارب خمسة وسبعين عاما، لا يزال عشرات الآلاف من لاجئي فلسطين الذين فقدوا منازلهم وسبل عيشهم بسبب ما حصل في عام 1948 نازحين وبحاجة إلى دعم.
تساعد الأونروا لاجئي فلسطين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، وذلك من خلال الخدمات النوعية التي تقدمها في مجالات التعليم، والرعاية الصحية، والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والحماية، والبنى التحتية وتحسين المخيمات، والتمويل الصغير بالإضافة الى المساعدات الطارئة. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريبا من خلال التبرعات الطوعية.