تلتزم الأونروا بتوفير تعليم نوعي وشامل ومنصف لأطفال وشياب اللاجئين الفلسطينيين. لقد أدى الصراع الدائر في سوريا إلى أن 70 في المائة من مدارس الأونروا أصبحت غير صالحة للعمل. وعلى الرغم من ذلك، توفر الأونروا التعليم لأكثر من 47,000 طفل في 104 مدرسة تابعة لها. ولما كانت الأونروا هي الجهة الوحيدة التابعة للأمم المتحدة التي تقوم بتنفيذ أعمالها مباشرة فهي تقوم بتوظيف 1800 معلم في سورية.
وقد أصبح ذلك ممكناً من قبل الجهات المانحة مثل حكومة اليابان الذي ساعد تبرعها إلى نداء الأونروا الطارئ الخاص بسورية لعام 2017 بدفع رواتب حوالي 400 موظف في قطاع التعليم.
تقول بيان وهي طالبة في مدرسة الأونروا في الحسينية والتي تحلم بأن تصبح معلمة لغة عربية: "يعتبر التعليم أمراً بالغ الأهمية بالنسبة للفتيات لأنه يعطينا فرصاً للمستقبل".
