طوال 70 عاما من العمل، كان نهجنا الشامل لمعالجة الطبيعة متعددة الأبعاد للفقر يشتمل على توفير سبل الوصول إلى الرعاية الصحية الأولية المجانية وفرص كسب المعيشة والخدمات الإغاثية والاجتماعية والمأوى والصحة البيئية. نحن نركز بشكل خاص على التنمية وعلى الاعتماد على الذات للأفراد الأقل حظا في مجتمع لاجئي فلسطين - وخاصة النساء والأطفال والأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن. إن الأزمة المالية التي تواجه الأونروا اليوم تهدد بتفكيك نسيج الحياة الذي نسجته مجتمعات اللاجئين على مدى العقود السبعة الماضية بمساعدة عملية تقديم خدمات الأونروا المبتكرة والفعالة والكفؤة والمتحولة.