يتناول النداء الطارئ لسنة 2019 الاحتياجات الإنسانية ذات الأولوية لدى اللاجئين الفلسطينيين في غزة والضفة الغربية. وهو يسترشد بالأولويات الاستراتيجية الثلاث الآتية:
الأولوية الاستراتيجية الأولى: أسر اللاجئين الفلسطينيين المتضررة من الأزمة والتي تواجه صدمات حادة تملك قدرة اقتصادية أكبر على الوصول إلى الغذاء من خلال المعونات الغذائية والمال مقابل العمل والبطاقات الإلكترونية باستهداف الأسر الأشد ضعفاً.
الأولوية الاستراتيجية الثانية: يحافظ اللاجئون الفلسطينيون على قدرتهم على الوصول الى الخدمات والمساعدات الأساسية، بما يشمل التعليم والصحة والمياه والصرف الصحي والنظافة، وتجري حمايتهم من أشد تأثيرات القتال والعنف من خلال تقديم الصحة النفسية والدعم النفسي-الاجتماعي والإبلاغ والمناصرة.
الأولوية الاستراتيجية الثالثة: ضمان الإدارة والتنسيق الفعال للاستجابة الطارئة من أجل صيانة الفاعلية والكفاءة والحيادية في تنفيذ البرامج.