خلال زيارتها الرسمية الأولى التي قامت بها إلى سورية في الفترة بين 24 إلى 28 نيسان 2021، التقت السيدة ليني ستينسيث، نائب المفوض العام للأونروا التي انضمت إلى العمل في الوكالة حديثاً اللاجئين الفلسطينيين وقامت بزيارة إلى منشآت الأونروا في سورية. كما التقت أيضاً بعدد من مسؤولي الحكومة السورية بمن في ذلك الدكتور بشار الجعفري، نائب وزير الخارجية والمغتربين والدكتورة سلوى العبد الله، وزيرة الشؤون الاجتماعية والعمل والسيد علي مصطفى، المدير العام للهيئة العامة للاجئين الفلسطينيين العرب وقامت بإطلاعهم على عمليات الأونروا وجهود الوكالة لتحديث عملها وزيادة كفاءتها وعلى التحديات المالية المستمرة التي تواجهها. وأكدت السيدة ستينسيث بشكل خاص على تقدير الوكالة العميق للدعم الكبير والمستمر الذي تقدمه الحكومة السورية للاجئين الفلسطينيين وقالت: "إن التعاون الممتاز بين الحكومة السورية والأونروا لم يسمح للأونروا بتزويد 438,000 لاجئ فلسطيني في جميع أنحاء سورية بالخدمات الأساسية فقط وإنما بالاستجابة إلى التحديات الهائلة المتعلقة بوباءكوفيد-19".

يستمر النزاع الذي طال أمده في سوريا في التأثير سلبا على لاجئي فلسطين الذين يعيشون في البلاد، حيث نزح العديد من منازلهم بينما فقد آخرون وظائفهم أو مصادر دخلهم. إن هذه الظروف الاجتماعية والاقتصادية المتدهورة، والنزوح المستمر، ومخاوف الحماية تشكل تحديات خطيرة تؤثر بشكل كبير على الحياة اليومية.

في سوريا، يستمر الصراع الذي طال أمده في إحداث تأثير كبير على حياة لاجئي فلسطين، وخاصة الأشد عرضة للمخاطر منها. ومع نزوح ما يقرب من 60 في المئة من اللاجئين مرة واحدة على الأقل منذ بداية الأزمة، يعيش العديد من الأطفال حياتهم كلها دون إحساس بالأمان والأمن. لقد اضطر العديد منهم، بعد فرارهم من منازلهم مع عائلاتهم، إلى العيش في ملاجئ جماعية أو منازل متضررة أو مع أقاربهم في مساكن مكتظة.

على مدار السنوات العشر الماضية، تعرضت سوريا للدمار جراء نزاع طال أمده عمل على تدمير العديد من الأرواح وتشريد الملايين. كان لاجئو فلسطين، الذين نزحوا بالفعل، من بين الأشد تضررا من الأزمة. إن كل عملية نزوح نتجت عن النزاع تأتي في أعقاب عملية نزوح سابقة - فقد فر الجيل الأول من لاجئي فلسطين في سوريا في الأصل من شمال فلسطين في عام 1948. وجاء آخرون من مرتفعات الجولان في عام 1967 ومن لبنان في ذروة الحرب الأهلية عام 1982. هذه قصة نهاية خلايلي، وهي لاجئة فلسطينية شابة كانت قد تزوجت في بداية النزاع. وهي قد أجبرت، مرارا وتكرارا، على الفرار مع عائلتها الصغيرة على أمل العثور على الأمان قبل أن تجد في نهاية...

بعد عشر سنوات من بدء التظاهرات في سوريا، نزح أكثر من نصف لاجئي فلسطين في البلاد مرة واحدة على الأقل بسبب النزاع الوحشي الذي أعقب ذلك، بمن في ذلك 120 ألف منهم بحثوا عن الأمان في البلدان المجاورة، وخاصة لبنان والأردن، وخارجها. شكل الفلسطينيون فيما مضى مجتمعا حيويا ضم أكثر من 550,000 شخص،

إن الأونروا ملتزمة بضمان أن تكون جميع برامجها وخدماتها شاملة وأن يكون لدى الأشخاص ذوي الإعاقة فرصا متساوية للمشاركة والاستفادة من مساعدة الوكالة