ماذا نقدم

التمويل الصغير
القروض الصغيرة
تقوم دائرة التمويل الصغير التابعة للأونروا بتوفير فرص مستدامة لإدرار الدخل للاجئي فلسطين علاوة على المجموعات الفقيرة أو المهمشة التي تعيش وتعمل بالقرب منهم.

لمحة عامة

يسعى برنامج الأونروا للتمويل الصغير لدعم هدف الأونروا بتمكين "مستوى معيشة لائق" لما مجموعه 5.4 مليون لاجئ من فلسطين أوكلت لنا مهمة القيام على خدمتهم. وفي واحدة من أكثر البيئات تحديا لغايات التمويل الصغير، فإننا نوفر سبل الوصول للقروض الائتمانية والخدمات ذات الصلة للاجئي فلسطين والجماعات الأخرى الفقيرة والمهمشة التي لا يتوفر للعديدين منها أي سبيل للوصول إلى خدمات القروض الائتمانية التجارية. وبدعم من الأونروا، فإن أولئك الأشخاص، بمن في ذلك أصحاب الأعمال الريادية والتجارية والأسر المعيشية والأفراد، يمكنهم إنشاء واستدامة الوظائف والعثور على فرص جديدة لإدرار الدخل وتكوين الأصول.

وقد بدأت الأونروا برنامجها للتمويل الصغير في عام 1991 في قطاع غزة برأس مال ابتدائي يقل عن 300,00 دولار. وتوسع البرنامج ليصل إلى الضفة الغربية في عام 1996، وهو لا يزال أكبر مؤسسة إقراض صغير في الأراضي الفلسطينية المحتلة. وفي عام 2003، بدأنا العمل في الأردن وسوريا. وشهد كلا السوقين نموا سريعا وكبيرا ليصبحا أكبر من عملياتنا في الأراضي الفلسطينية المحتلة خلال خمس سنوات فقط. وعلى مر العقد الماضي، لم تصبح دائرة التمويل الصغير لدينا مجرد أكبر مؤسسة من نوعها في المنطقة فحسب، بل وأيضا البرنامج الإقليمي الوحيد حقا.

ونحن نشعر بالفخر بالسجل الذي لدينا في الضفة الغربية وغزة والأردن وسوريا، ونأمل بالاستمرار بالعمل في هذه المناطق من أجل تمكين ودعم عملائنا. وفي السنوات الست والعشرين الواقعة بين أعوام 1991 و 2017، قدم البرنامج ما مجموعه 475,905 قرضا في هذه الأقاليم الأربعة، ووفر للعملاء سبيل الوصول لما مجموعه 531.41 مليون دولار. وتتم إدارة البرنامج وفق استراتيجية الاستدامة الذاتية، ولا يزال يستفيد من المنح التي يقدمها المانحون من الشركاء المهمين لنا لغايات توسيع عملياته بما يرضي احتياجات عملائه.

وتعد التنمية البشرية هدفا مهما لبرنامج التمويل الصغير الخاص بنا، إلا أننا نفهم بأن هذه الخدمة ينبغي أن تتم استدامتها. ونحن نعمل وفقا للمعايير والممارسات المتبعة في الصناعة العالمية للإقراض الصغير ونهدف إلى استرداد نفقاتنا التشغيلية في الوقت الذي نقوم فيه بتقاضي أسعار فائدة في متناول أيدي عملائنا ومنافسة مع مؤسسات الإقراض الصغير الأخرى.

 

الجدول الزمني

1991

انطلاق برنامج الأونروا للتمويل الصغير في غزة برأس مال ابتدائي يقدر بأقل من 300,000 دولار لتوفير القروض الائتمانية للمشاريع التجارية الصغيرة والمتوسطة.

1994

الأونروا تطرح منتجا إقراضيا يستهدف مجموعات صغيرة من النساء الرياديات في غزة.

1995

الأونروا تطلق برنامجا تدريبيا عن الأعمال الصغيرة في غزة يعمل على توفير التدريب في موضوعات كمسك الحسابات وحساب الضرائب والحاسوب والتجارة الالكترونية.

1996

تصبح الضفة الغربية ثاني منطقة لعمليات دائرة التمويل الصغير التابعة للأونروا.

1997

تبدأ دائرة التمويل الصغير في الأونروا بالعمل على أساس الاكتفاء الذاتي، مستفيدة من رأس مال حصلت عليه من منح المانحين من عدد من جهات العلاقة الهامة.

2001

الأونروا تستحدث قرضا صغيرا في غزة لمساعدة العائلات المتعثرة وذات الدخل المتدني على تغطية التكاليف الأساسية للاستهلاك والتعليم والصحة.

2003

الأونروا تشرع بتقديم الخدمات في الأردن وسوريا، بدءا من قروض غير محددة حسب النوع الاجتماعي توفر قروضا ائتمانية للمشروعات الصغيرة.

2004

اتفاقية بين الأونروا وبين صندوق الأوبيك للتنمية الدولية تعمل على إنشاء صندوق فلسطين الائتماني، وهو صندوق فريد لدعم المشروعات الفلسطينية في الأراضي الفلسطينية المحتلة وتبلغ قيمته 10 ملايين دولار.

2006

تطلق الأونروا في غزة برنامج تمويل صغير إسكاني لمساعدة عائلات اللاجئين التي لا تتوفر لها سبل الوصول لمرافق الرهن العقاري . 

2007

تبدأ الأونروا في سوريا عملية إقراض تستهدف مشاريع إدرار الدخل المنزلية التي تقوم بها النساء.

2008

تطلق الأونروا في الضفة الغربية منتج إقراضيا جديدا لمساعدة العملاء الناجحين على النمو وعلى تطوير أعمالهم التجارية.

2009

تحصل عمليات الأونروا للتمويل الصغير على خمس ماسات، وهي أرفع شهادة تصدر عن شهادة الشفافية في تبادل معلومات التمويل الصغير.

2011

تقديرا لعمله في إدارة الأداء الاجتماعي، تم منح برنامج الأونروا للتمويل الصغير الجائزة البلاتينية من قبل المجموعة الاستشارية لمساعدة الأشد فقرا ومؤسسة مايكل وسوزان ديل ومؤسسة فورد. وأصبح البرنامج واحدا من أصل برنامجين للتمويل الصغير في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يحصل على هذا التقدير.

2012

الأونروا تطلق منتجا إقراضيا جديدا للأعمال الناشئة (مبادرتي) بهدف مساعدة أصحاب الأعمال الريادية من الشباب من الذكور والإناث على تأسيس مشروعات جديدة لخلق فرص تجارية وللتشغيل الذاتي.

2013

افتتحت الأونروا مكتب فرعها السادس في مادبا من أجل توسعة وصولها الجغرافي في الأردن. وفي سوريا تم تأسيس ثلاثة مكاتب فروع جديدة في المناطق الأكثر أمانا في اللاذقية وطرطوس والسويداء وذلك استبدالا للمكاتب الأربعة التي تعرضت للدمار والنهب في دمشق وحلب.

2014

الأونروا تفتتح فرعا سابعا في جرش لزيادة وصولها في الأردن.

2015

في مناطق عملها الاربع ، تحتفظ الأونروا ب 23 مكتباً فرعياً لعملياتها في عمليات التمويل الأصغر.

2017

الأونروا تفتتح فرعها الثامن في الحصن لزيادة وصولها في الأردن.

الأونروا تحصل على معدل "أ+" من مايكروفاينانزا على إدارتها للأداء الاجتماعي

2018

الأونروا تحصل على جائزة "معلم القيادة" من مبادرة تروليفت لتقيدها بالمبادئ المؤيدة للفقراء.

اتفاقية بين الأونروا وبين صندوق الأوبيك للتنمية الدولية تهدف لتحويل صندوق فلسطين الائتماني ليصبح منحة من الصندوق للأونروا بدلا من وضعه كصندوق ائتماني.